Հաճախակի տրվող հարցեր
Օգնությա՞ն է պետք: Խնդրում ենք ժամանակին կապվել մեզ հետ՝ ձեր հարցերին պատասխանելու համար!
Հարց: Որո՞նք են ձեր գները:
A: Մեր գները ենթակա են փոփոխման՝ կախված առաջարկից և շուկայական այլ գործոններից: Մենք ձեզ կուղարկենք թարմացված գնացուցակ, երբ ձեր ընկերությունը կապ հաստատի մեզ հետ լրացուցիչ տեղեկությունների համար:
Հարց: Դուք ունեք պատվերի նվազագույն քանակ:
A: Այո, մենք պահանջում ենք, որ բոլոր միջազգային պատվերները ունենան ընթացիկ նվազագույն պատվերի քանակ: Եթե ցանկանում եք վերավաճառել, բայց շատ ավելի փոքր քանակությամբ, խորհուրդ ենք տալիս ստուգել մեր կայքը:
Հարց: Կարո՞ղ եք տրամադրել համապատասխան փաստաթղթեր:
A: Այո, մենք կարող ենք տրամադրել փաստաթղթերի մեծ մասը, ներառյալ վերլուծության / համապատասխանության վկայագրերը; Ապահովագրություն; Ծագման և արտահանման այլ փաստաթղթեր, որտեղ պահանջվում է:
Հարց: Որքա՞ն է միջին ժամկետը:
A: Նմուշների համար առաջատար ժամանակը մոտ 7 օր է: Զանգվածային արտադրության համար ժամկետը կազմում է 20-30 օր ավանդի վճարումը ստանալուց հետո: Առաջադրման ժամկետներն ուժի մեջ են մտնում, երբ (1) մենք ստացել ենք ձեր ավանդը, և (2) մենք ունենք ձեր վերջնական հաստատումը ձեր արտադրանքի համար: Եթե մեր սպասարկման ժամկետները չեն համապատասխանում ձեր վերջնաժամկետին, խնդրում ենք հետևել ձեր պահանջներին ձեր վաճառքի հետ: Բոլոր դեպքերում մենք կփորձենք բավարարել ձեր կարիքները: Շատ դեպքերում մենք կարողանում ենք դա անել:
Հարց: Ինչպիսի՞ վճարման եղանակներ եք ընդունում:
A: Դուք կարող եք վճարում կատարել մեր բանկային հաշվին, Western Union կամ PayPal. 30% կանխավճար, 70% մնացորդ B/L-ի պատճենի դիմաց:
Հարց: Ո՞րն է արտադրանքի երաշխիքը:
A: Մենք երաշխավորում ենք մեր նյութերը և մշակումը: Մեր պարտավորությունը ձեր գոհունակությունն է մեր արտադրանքից: Երաշխիքով, թե ոչ, մեր ընկերության մշակույթն է՝ լուծել և լուծել հաճախորդների բոլոր խնդիրները՝ ի գոհունակություն բոլորին:
Հարց: Դուք երաշխավորո՞ւմ եք ապրանքների անվտանգ և ապահով առաքում:
A: Այո, մենք միշտ օգտագործում ենք բարձրորակ արտահանման փաթեթավորում: Մենք նաև օգտագործում ենք հատուկ վտանգավոր փաթեթավորում վտանգավոր ապրանքների համար և վավերացված սառնարանային բեռնափոխադրիչներ ջերմաստիճանի զգայուն իրերի համար: Մասնագետների փաթեթավորման և ոչ ստանդարտ փաթեթավորման պահանջները կարող են լրացուցիչ վճար առաջացնել:
Հարց: Ինչ վերաբերում է առաքման վճարներին:
A: Առաքման արժեքը կախված է ապրանքը ստանալու ձեր ընտրած ձևից: Էքսպրեսը սովորաբար ամենաարագ, բայց նաև ամենաթանկ միջոցն է: Ծովային բեռնափոխադրումները լավագույն լուծումն են մեծ գումարների համար: Հստակ բեռնափոխադրումների սակագները մենք կարող ենք ձեզ տալ միայն այն դեպքում, եթե իմանանք քանակի, քաշի և ճանապարհի մանրամասները: Խնդրում ենք կապնվել մեզ հետ լրացուցիչ տեղեկությունների համար:
